Garantijas termiņi
| Produktu grupa | Termiņš | Nobraukums |
|---|---|---|
| Racing (H-L Speed), Top Line (mono tube ar regulēšanu) | 2 gadi | 40 000 km |
| Plus Line, DTG un High Performance | 1 gads | 20 000 km |
| Original | 6 mēneši | 10 000 km |
| Priekšējās dakšas, Z1/Z3/Z7 kārtridžu komplekti, Fork Upgrade / Fork Sport / Fork Damper komplekti | 1 gads | 20 000 km |
| Stūres amortizatori, stiprinājumu komplekti, trīskāji | 1 gads | 20 000 km |
| Dakšu atsperes, aizmugurējās atsperes | 3 gadi | — |
Termiņš ir spēkā līdz tam, kas iestājas pirmais — laiks vai nobraukums. Ražotāja garantijas termiņu nevar pagarināt.
Kā reģistrēt garantiju
- Reģistrē garantiju tiešsaistē 15 dienu laikā pēc pirkuma vai uzstādīšanas (palīdzēsim, ja nepieciešams).
- Aizpildi visu pieprasīto informāciju — reģistrētāja, produkta un pārdevēja datus.
- Pievieno pirkuma vai uzstādīšanas apliecinājumu (čeku vai rēķinu) no oficiāla YSS pārstāvja.
- YSS pārbauda un apstiprina reģistrāciju.
Ja reģistrācija ir nepilnīga, garantijas termiņš tiek samazināts uz pusi. Ja produkts nav reģistrēts un nav pirkuma apliecinājuma, YSS var garantijas prasību noraidīt. Saglabā rēķinu!
Garantijas noteikumi
- Garantija sedz tikai defektus, kas radušies komponentu vai ražošanas procesa dēļ. Remonta vai nomaiņas veidu un laiku nosaka ražotājs vai oficiālais YSS pārstāvis.
- Ja produktu nevar salabot, to aizstāj ar tāda paša vai līdzvērtīga produkta.
- Garantija nesedz nolietojuma detaļas — bukses, gumijas detaļas, blīves un līdzīgas.
- Anodētām alumīnija detaļām krāsojuma garantija ir 1 gads; sarkanam un melnam anodējumam — 6 mēneši.
- Garantija attiecas tikai uz produktiem, kas pirkti pie oficiāla YSS pārstāvja; prasības iesniedz pārdevējam.
Ko garantija nesedz
- Modificētus, nepareizi remontētus vai uzstādītus produktus, kā arī uzstādītus uz modeļiem, kam tie nav paredzēti.
- Bojājumus avāriju, transportlīdzekļa modifikāciju, nepareizas lietošanas, sacensību vai testēšanas dēļ.
- Bojājumus nepareiza iestatījuma vai regulatoru nomaiņas dēļ.
- Papildu izmaksas un netiešos zaudējumus nepareizas uzstādīšanas dēļ.
Atsperes drīkst pārkrāsot vai pārklāt, taču ražotājs neatbild par bojājumiem, ko rada krāsa vai pārklājums.
Tavas likumiskās tiesības
Neatkarīgi no ražotāja garantijas patērētājam ir tiesības iesniegt prasījumu par preces neatbilstību līguma noteikumiem 2 gadu laikā no preces saņemšanas saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu. Sazinies ar mums: yss@yss-suspension.lv.